B2B Self-Service: Eure Partner stärken, euren Vertrieb optimieren

Wir bauen B2B-Portale, über die eure Kunden rund um die Uhr bestellen, verfolgen und ihr Konto verwalten – vollständig mit eurem ERP synchronisiert.

    Professionelle Zuverlässigkeit durch technische Präzision

    Manuellen Aufwand reduzieren und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessern.

    Warum digitaler Self-Service entscheidend ist

    Manuellen Aufwand reduzieren und gleichzeitig das Erlebnis für eure B2B-Partner verbessern.

    • 24/7 Bestellfreiheit

      Weg von Geschäftszeiten. Eure B2B-Partner können Bestellungen aufgeben, Verfügbarkeiten prüfen und ihre Konten verwalten, wann immer es in ihren Zeitplan passt.

    • Tiefe ERP-Orchestrierung

      Wir sind spezialisiert auf die ‘schwierigen’ Integrationen. Wir verbinden euer Portal direkt mit komplexen Backends wie SAP oder Infor LN für Echtzeit-Datengenauigkeit.

    • Null manuelle Dateneingabe

      Beseitigt die Reibung manueller Auftragsverarbeitung. Bestellungen fließen direkt vom Portal in euer Erfüllungssystem – weniger Fehler, mehr Zeitersparnis.

    • Professionelle UX

      Wir bringen B2C-Nutzerfreundlichkeit in B2B-Workflows und machen es euren Kunden leichter, technische Produkte zu finden und professionelle Checkouts abzuschließen.

    B2B-Commerce-Plattformen, auf die wir setzen

    Die richtige Plattform für eure operative Komplexität – ehrlich empfohlen, nicht nach unserer Marge ausgewählt.

    • Shopify Plus

      Der Enterprise-E-Commerce-Standard für DTC- und B2B-Marken

      Mehr über Shopify Plus erfahren

    Ausgewählte Projekte

    Von Enterprise-Insurance-Plattformen bis zu Premium-Commerce-Erlebnissen – Kundenprojekte, die zeigen, was Digital Engineering leisten kann.

    SWAROVSKI OPTIK
    HDI Global
    Dachstein Salzkammergut
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    Tyrolit Group

    Häufige Fragen

    Gängige Fragen von Vertriebs- und IT-Verantwortlichen, die B2B-Self-Service-Portale erkunden.

    Bereit, euren B2B-Verkauf zu automatisieren?

    Lasst uns besprechen, wie wir euer ERP mit einem modernen Self-Service-Portal verbinden, das eure Partner gerne nutzen.

    Mit einem Experten sprechen

  • Medusa

    Open-Source Headless Commerce für maximale Individualisierung

    Mehr über Medusa erfahren

  • commercetools

    Composable Commerce für Enterprise-Skalierung

    Mehr über commercetools erfahren
    • SWAROVSKI OPTIK
    • HDI Global
    • Dachstein Salzkammergut
    • Mischek
    • Tyrolit Group

    Im B2B-Commerce sind ‘schöne’ Frontends wertlos, wenn die Daten dahinter falsch sind. Wir verstehen die hohen Einsätze professioneller Transaktionen: Eine einzige fehlerhafte Preisliste oder ein fehlender Lagerupdate kann eine langjährige Partnerschaft beschädigen. Unser österreichisch-polnisches Engineering-Team legt den Fokus zuerst auf die technische Architektur – damit euer Portal eine robuste Erweiterung eures Geschäftsbetriebs ist, kein isoliertes Silo.

    Weil wir euer Portal als unternehmenskritisches Asset behandeln, halten wir uns an die strengsten Sicherheitsstandards. Unsere ISO 27001-zertifizierten Prozesse stellen sicher, dass sensible Kundendaten und proprietäre Preisinformationen jederzeit geschützt sind. Wir bieten einen Best-of-Both-Worlds-Ansatz: die Geschwindigkeit und Agilität einer modernen Digitalagentur kombiniert mit der technischen Stabilität, die Enterprise-grade ERP-Integrationen erfordern.

    Zwei Wege zur B2B-Exzellenz

    Wir helfen euch, die Architektur auszuwählen, die zu eurer spezifischen operativen Komplexität, eurem Budget und euren langfristigen Zielen passt.

    • Kosteneffizientes Standard-Self-Service

      Für einen schnellen und zuverlässigen Einstieg in den digitalen B2B-Vertrieb nutzen wir die robusten B2B-Funktionen von Shopify. Diese Lösung ist ideal für unkomplizierte Use Cases, bei denen das Ziel ein modernes, mobiles Bestellerlebnis ist. Wir übernehmen das kritische ‘Plumbing’ – die Verbindung eurer kundenspezifischen Preislisten und Großhändler-Kataloge – und sorgen für einen Checkout-Prozess, der so intuitiv ist wie ein Consumer-Shop. Der effizienteste Weg, euren B2B-Vertrieb zu digitalisieren, ohne auf die professionellen Funktionen zu verzichten, die eure Partner erwarten.

      Shopify Plus für schnelles Wachstum

    • Vollständige Kontrolle & individuelle Use Cases

      Wenn eure Anforderungen über Standardfunktionen hinausgehen, bauen wir maßgeschneiderte Lösungen auf Basis von Medusa. Die Plattform bietet totale Flexibilität für komplexe Produktkonfigurationen, gestaffelte Rabatte und spezialisierte professionelle Workflows. Ob ihr ein einzigartiges ‘Schnellbestellungs’-Interface für Großabnehmer oder ein maßgeschneidertes Dashboard für technische Einkäufer braucht – wir schaffen ein individuelles Umfeld, das eurer spezifischen Geschäftslogik entspricht und sich mit euren evolvärenden B2C- und B2B-Hybridstrategien mitentwickeln kann.

      Medusa für individuelle Komplexität

    • Tiefe Back-Office-Integration

      Ein erfolgreiches B2B-Portal steht und fällt mit der Verbindung zu eurem System of Record. Mit fast 20 Jahren Erfahrung in der Drittanbieter-Orchestrierung sind wir spezialisiert auf die Integration schwer anbindbarer Enterprise-ERP-Systeme wie SAP und Infor LN. Wir stellen sicher, dass kundenspezifische Preisgestaltung, Echtzeit-Lagerbestand und komplexe Bestellstatus perfekt synchronisiert sind – und beseitigen das ‘Datenchaos’, das häufig mit B2B-Projekten verbunden ist, um eine einzige, zuverlässige Informationsquelle für euer Team und eure Kunden zu schaffen.

    • Full-Lifecycle & CRM-Sync

      Unsere B2B-Portale gehen über einfache Bestellvorgänge hinaus und dienen als zentraler Hub für professionelle Geschäftsbeziehungen. Wir erweitern die Funktionalität um Self-Service-Kontoverwaltung, Dokumenten-Downloads (Rechnungen, Handbücher, Datenblätter) und Reklamationsmanagement. Durch die Integration mit Enterprise-CRMs wie Salesforce oder HubSpot stellen wir sicher, dass jede digitale Interaktion für eure Vertriebs- und Support-Teams sichtbar ist – euer Back-Office mit besseren Daten stärkend, während eure Kunden die Werkzeuge erhalten, ihre Anliegen selbstständig zu lösen.

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