Die Systeme hinter dem Erlebnis – sauber verbunden.
Jede moderne digitale Plattform besteht aus spezialisierten Systemen. Was sie zusammenhält, ist die Integrationsschicht – oft der anspruchsvollste Teil des Projekts.
Jede moderne digitale Plattform besteht aus spezialisierten Systemen. Was sie zusammenhält, ist die Integrationsschicht – oft der anspruchsvollste Teil des Projekts.
Von CRM und ERP bis Zahlungsanbieter und Analytics – eine Übersicht der Systeme, mit denen wir regelmäßig arbeiten.
Kundendaten-Synchronisation, Lead-Flows, E-Mail-Automation und Campaign-Management – verbunden mit CMS, Commerce und CDP. Wir bauen bidirektionale Datenflüsse, die in Echtzeit oder über Batch-Synchronisation funktionieren.
Produktdaten, Varianten, Attribute und Assets aus PIM-Systemen in Commerce-Plattformen und CMS-Instanzen synchronisiert – mit sauberer Fehlerbehandlung und Audit-Trail für redaktionelle Teams.
Bestell- und Lagerfluss zwischen Commerce-Plattform und ERP, Preislisten-Übertragung, Kundenstammdaten-Abgleich und Rechnungsfluss. Oft die technisch anspruchsvollste Integration im Projekt.
Bild- und Video-Assets aus DAM-Systemen in CMS und Commerce-Plattformen integriert – mit automatischer Bildoptimierung, CDN-Auslieferung und Asset-Lifecycle-Management.
Search-Engines für performante Produktsuche und Filternavigation; Zahlungsanbieter für sichere, globale Transaktionsabwicklung; Consent- und Analytics-Tools für datenschutzkonforme Nutzungsmessung.
Integrationen mit branchenspezifischen Systemen: Immobilien-CRMs (onOffice), Job-Feed-Systeme für Career-Integrationen, Wetterdaten und Live-APIs für Tourismus-Plattformen, und weitere Legacy-Systeme, für die es keine Standard-Konnektoren gibt.
Eine Auswahl der Drittsysteme, für die wir Integrationserfahrung aus echten Projekten mitbringen.
Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören.
Ja – ERP-Integrationen gehören zu den technisch anspruchsvollsten Aufgaben in modernen Digitalprojekten, und Bright Global hat sie für mehrere Enterprise-Kunden umgesetzt.
Wir haben Erfahrung mit SAP, Infor LN und Microsoft Dynamics – für Bestell- und Lagerfluss, Preislisten-Übertragung, Kundenstammdaten und Rechnungsfluss.
Der Schlüssel ist eine Entkopplungsschicht zwischen ERP und Frontend-System, die sicherstellt, dass ERP-Performance-Probleme die Website-Stabilität nicht gefährden.
Best-of-Breed-Architekturen sind konzeptionell überzeugend: jedes System das Beste seiner Klasse, verbunden über APIs. In der Praxis liegt der Teufel im Detail. Systeme haben inkonsistente Datenmodelle. Externe APIs haben Performance-Limits, die die Website-Stabilität gefährden, wenn sie direkt angebunden werden. Synchronisations-Jobs müssen fehlertolerant und nachvollziehbar sein.
Sicherheitsanforderungen überspannen Systemgrenzen. Und über allem liegt die Realität, dass Legacy-Systeme nicht immer das tun, was ihre Dokumentation verspricht. Bright Global hat Integrationen in diesem Umfeld gebaut – nicht als nachträglicher Gedanke, sondern als Architektur-Kernkompetenz. Die Integrationsschicht ist kein Klebstoff. Sie ist das Rückgrat.
Prinzipien und Patterns, die den Unterschied zwischen einer guten und einer fragilen Integrationsarchitektur ausmachen.
Direkte API-Aufrufe von der Website in externe Systeme sind ein Anti-Pattern, das wir vermeiden. Wenn das externe System langsam oder nicht erreichbar ist, gefährdet das die Website. Stattdessen bauen wir eine Entkopplungsschicht: Daten werden in regelmäßigen Intervallen synchronisiert und in einer lokalen, performanten Form gespeichert. Die Website greift auf diese lokale Kopie zu. Das externe System kann warten.
Dieses Muster haben wir zum Beispiel bei Mischek (onOffice-Immobiliendaten) oder bei SWAROVSKI OPTIK (Salesforce-Händlerdaten, ERP-Bestellfluss) erfolgreich eingesetzt.
ISO 27001:2022 zertifiziert. Jede Integration sicher und nachvollziehbar – als Standard, nicht als Option.
Viele Agenturen können eine API-Liste vorzeigen. Der Unterschied liegt darin, wie tief die Integrationen wirklich gehen – und ob sie unter realer Last und in echten Produktionssituationen halten.
Unsere Referenzen sprechen dafür: Die SWAROVSKI-OPTIK-Plattform verbindet commercetools, Contentful, Cloudinary, Salesforce, Adyen und ActiveCampaign auf AWS – mit 99,99% Uptime.
Die HDI-Global-Plattform integriert Optimizely CMS mit Microsoft Dynamics und Cloudinary für über 30 Websites in 175 Ländern.
Für Mischek haben wir eine Echtzeit-Synchronisations-Schicht zwischen Contentful und dem onOffice-Immobilien-CRM gebaut. Integrationen sind keine Randnotiz in unseren Projekten. Sie sind oft der Kern.
