Was macht Contentful besser als andere CMS-Anbieter?

Contentful ist ein aufsteigender Stern unter den modernen CMS-Anbietern weltweit. Mit der kürzlich abgeschlossenen Finanzierungsrunde hat das Unternehmen die 3-Milliarden-USD-Bewertungsmarke überschritten. Die Mitarbeiterzahl und der Kundenstamm wachsen schnell. Dennoch ist etwas anders als bei anderen schnell wachsenden Unternehmen. In meinem Interview mit Klaus Unterkircher und unserem Technik-Direktor Tomasz Strumiński gehen wir der Frage nach, wie es ist, Partner und Kunde von Contentful zu sein, und wie es ist, mit ihrer Content-Plattform zu arbeiten.

Was stört euch am meisten an schlechten Software-Anbietern?

Klaus: Viele Software-Anbieter führen neue Features ein, weil ihre (häufig am besten zahlenden) Kunden danach verlangen. Dadurch wächst der Funktionsumfang des Produkts erheblich. Es wird geradezu mit Features aufgebläht, die für sehr spezifische Anwendungsfälle entwickelt wurden, aber von vielen Kunden nicht benötigt werden. Außerdem lassen sich diese Features in der Regel schwer an individuelle Anforderungen anpassen und können nicht so einfach wieder entfernt werden. Die dadurch entstehenden Einschränkungen und der Legacy-Support werden so zu einem konstant wachsenden Problem. Auf lange Sicht ist dies kein guter Weg, eine Software weiterzuentwickeln.