Das E-Ticketing von eventWorld musste höchsten Erwartungen unter anderem hinsichtlich Benutzererlebnis und Performance zu Spitzenzeiten während des Verkaufs bei Großveranstaltungen erfüllen. Unser Team konnte eventWorld erfolgreich dabei unterstützen, in kurzer Zeit eine neue Self-Service-E-Ticketing-Plattform von Grund auf zu entwerfen und zu implementieren. Die Lösung bot ein zeitgemäßes Erscheinungsbild und Benutzererlebnis, und basierte auf einer innovativen Microservices API-First-Architektur, um für substantielles Wachstum bereit zu sein.
E-Ticketing-Plattform
Innerhalb von 5 Monaten hatte Bright IT eventWorld dabei geholfen, eine zukunftssichere, hochskalierbare und performante Lösung zur Marktreife zu bringen. Das Streben nach einem außergewöhnlichen Kundenerlebnis war in allen Projektphasen von großer Bedeutung, was zu einer Self-Service-E-Ticketing-Plattform führte, die es Käufern und Veranstaltern ermöglichte, fast alles selbst zu erledigen. Das Team war in der Lage, eine Lösung bereitzustellen, die es ermöglichte, neue Funktionen oder Weiterentwicklungen zu planen. Damit hatte eventWorld alle Voraussetzungen, um bei der Expansion in neue Märkte erfolgreich zu sein.
„Wir haben uns zum Ziel gesetzt, so früh wie möglich mit einem Minimum Viable Product live zu gehen. Und genau das haben wir erreicht – wir hatten zeitnah eine großartige Lösung auf dem Markt, die bereits die Anforderungen vieler Veranstalter erfüllen kann.
Mit einem Event-Storming-Workshop zu beginnen, war ein großartiger Ansatz, da er wirklich alle auf das gleiche Verständnisniveau brachte und das Wissen schnell im gesamten Projektteam verbreitet wurde. Außerdem ergaben sich aus dem Workshop viele neue Anforderungen, die wir nicht kannten und an die wir vorher nicht gedacht hatten. Das war wirklich eine gute Übung für beide Seiten.“
CMO, eventWorld
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